Para Focus Coaching, es determinante que las empresas transmitan y representen los principios y valores de la compañía

Focus Coaching nace con el fin de ofrecer a las empresas las herramientas necesarias para que puedan dar solución por sí mismas a todas estas situaciones

Especialización en empresas hoteleras

Centrándonos en la atención al cliente externo

Servicio personalizado "Guest Quality Coach"

Servicio personalizado de Focus Coaching para hotelería y hostelería

Público interno de empresas generalistas

Mejora de las relaciones, la productividad y eficiencia

Servicio personalizado "Team Quality Coach"

Servicio personalizado de Focus Coaching para empresas

Dirección

Mercedes Pérez Medina es empresaria con más de 15 años de experiencia profesional en áreas comerciales, de calidad y atención al cliente de empresas de prestigio como Orient-Express, Meliá, PY Hotels y en el sector cinematográfico.

Licenciada en Administración y Dirección internacional de Empresas, Máster en Dirección hotelera en la escuela Suiza de Les Roches y Máster en Coaching Profesional, Programación Neurolingüística(PNL) e Inteligencia Emocional(IE).

Certificada por Paul Ekman en Habilidades y Competencias Emocionales (ESAC), Evaluación de la Credibilidad y Detección de la Mentira (ETAC) y Practitioner en Programación Neurolingüística(PNL) por META INTERNACIONAL.